Conectando tecnología, marketing y personas

Explora mi trayectoria en marketing tecnológico, donde la experiencia se encuentra con la innovación.

Soy César Medina, apasionado profesional y consultor en marketing digital con más de 5 años de experiencia. Cuento con amplia experiencia en automatización, CRM y growth, impulsando campañas efectivas, analíticas robustas y procesos optimizados.

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🚀Experiencia

RevOps Manager

Gestioné la optimización del CRM para 8 unidades de negocio, integrando procesos transversales entre las áreas de Ventas y Marketing con Administración, Legal y Operaciones.

Cree un dashboard de inteligencia de negocio donde centralicé información de generación de demanda, RRSS, email marketing, PR & Branding, Gestión outbound y Tráfico web. Esto nos ayudó a ver información en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos y resultados inmediatos.

Octubre 2024 - Actual

CRM Administrator

Administré el CRM, reduciendo los errores de duplicidad a través de propiedades de valores únicos como el RFC, así como la limpieza de automatizaciones y optimización de atribución.

Desarrolle un sitio de uso privado para los Brokers que trabajan con la marca, dentro del sitio pueden consultar el estatus de cada oportunidad que ingresan en el pipeline y el estatus en el que se encuentra con el equipo comercial.

Abril 2024 - Octubre 2024

CRM Specialist Sr

Administré el uso de Hubspot por parte de los equipos de marketing, ventas y data. Realicé una auditoría de workflows, usuarios, permisos y propiedades, y gestiono la optimización de todos los elementos y automatizaciones en relación a la usabilidad de los usuarios.

Tras esta auditoría, logramos reducir el número de contactos de marketing en un 70%, al establecer mejores prácticas para la gestión del límite de contactos, lo que permitió cuidar la facturación mensual de la plataforma.

Diciembre 2022 - Abril 2024

MarTech Lead

Fui el responsable de llevar a cabo la implementación del CRM Hubspot en los 14 departamentos de marketing distribuidos en la República. Generé automatizaciones para la gestión de leads y organicé capacitaciones y perfiles de permisos de acceso en función de los roles que desempeñarían los usuarios, así como sus respectivos activos digitales para la comunicación con prospectos.

Septiembre 2022 - Diciembre 2022

CRM & SEO Lead

Gestione la arquitectura del CRM en relación a los procesos que se automatizaron, los medios y fuentes de leads, su asignación y correcta configuración de las propiedades, y optimice diversas automatizaciones para el tratamiento de los leads.

Además, optimicé los indicadores clave para el SEO de la página web y ajusté diversas configuraciones para mejorar la responsividad con dispositivos móviles.

Noviembre 2021 - Agosto 2025

Coordinador de Marketing

Realice campañas de generación de demanda utilizando email marketing, LinkedIn Ads, publicidad en medios, gestión de relaciones con asociaciones, eventos de la industria y creación de webinars.

Gestioné el CRM desde la perspectiva de marketing y configuré diversas automatizaciones para el área de ventas. También configuré informes con indicadores semanales y mensuales que muestran el estado actual en relación a las metas.